DialOnce est un leader dans les solutions SaaS utilisant l'intelligence artificielle pour transformer la relation client.

Grâce à notre plateforme innovante, nous facilitons les interactions entre entreprises, clients et conseillers pour encourager le selfcare, l’omnicanalité et la productivité.

Nos références sont des acteurs tels que Fnac-Darty, Crédit Agricole, DGFIP, Matmut, TUI, Orange… Depuis près de 10 ans, nous comptons déjà plus de 150 références Grands Comptes en France et à l'International. (forte croissance)

Pour poursuivre notre développement, nous souhaitons renforcer notre équipe composée de 50 collaborateurs qui partagent un ADN fort en termes d’innovation et de performance, en accueillant:

Un.e Data Scientist Jeune Docteur

Directement rattaché.e au Head of datascience et en collaboration avec des Data Scientists généralistes, tu conduiras la recherche en traitement automatique du langage à des fins de conception des futurs produits : chatbot génératifs et dans un second temps sur un voicebot.

Missions :

• Innovation dans l’intelligence artificielle générative
• Veille scientifique et technique en NLP, NLU, data science, systèmes de dialogue
• Création de modèles de machine learning, deep learning et NLP pour détecter les intentions
• Création de pipeline MLOPS pour l’amélioration continue des modèles en production
• Maintien et conception de base de données
• Mise en place de méthodes permettant de faire des analyses sémantiques des conversations
• Développement de logiciels Python pour les missions en cours
• Maintien des systèmes destinés à la production et à la scalabilité
• Vulgarisation et communication des résultats des recherches
• Rédaction de documents techniques relatifs aux recherches

Compétences techniques :

• Très bon niveau en Python, avec expérience pratique dans le développement et l’optimisation de logiciels Python.
• Maîtrise de bibliothèques Python telles que TensorFlow/Keras, scikit-learn, PyTorch, spaCy, NLTK, crewai et langchain pour le traitement du langage naturel et la gestion d'agents conversationnels.
• Connaissances solides en SQL et en architecture de données.

Profil recherché :

Vous êtes Docteur en informatique ou linguistique, avec une expertise avérée en NLP, NLU (TAL - TALN), et particulièrement dans les systèmes de dialogue orientés buts et la détection d'intentions. Par ailleurs, vous avez une première expérience significative en développement Python, ainsi qu'une expertise dans les domaines du machine learning et du deep learning appliqués au TAL et TALN.

Vous êtes passionné.e par l’idée de rendre vos recherches accessibles et utiles à un large public, avec un réel impact dans le monde réel.

Vous savez vous inscrire dans une dynamique d'équipe et vous  disposez d’un bon potentiel d’évolution vous permettant de grandir avec le poste et de gagner progressivement en autonomie et en prise d’initiative.

Vous êtes organisé.e et minutieux.se, vous êtes apprécié.e pour le soin que vous apportez aux tâches qui vous sont confiées (fiabilité des délais, précisions des contenus).

La maîtrise d’un anglais courant est nécessaire